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服務時間
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常見問題
如何開始使用一手通？
下載並安裝一手通 App 後，您可以使用電子郵件或 Google 帳號快速註冊。 註冊完成後，系統會引導您完成工作室基本設定，包括工作室名稱、營業時間等。 設定完成後即可開始使用預約管理、客戶管理等功能。
如何升級到專業版或企業版？
在 App 中進入「設定」→「訂閱方案」，即可查看各方案的功能比較並進行升級。 升級後可立即享用進階功能，包括無限客戶數、進階報表、多員工管理等。 訂閱採月付制，可隨時取消。
我的資料安全嗎？
是的，我們非常重視資料安全。所有資料傳輸均使用 SSL/TLS 加密， 密碼經過安全雜湊處理儲存。我們的伺服器位於安全的雲端環境， 定期進行安全審查。詳情請參閱我們的隱私權政策。
如何匯出或刪除我的資料？
您可以在「設定」中匯出您的預約和客戶資料。如需刪除帳號， 請前往帳號刪除頁面， 或透過電子郵件聯繫我們的客服團隊。
App 支援哪些裝置？
一手通支援 iOS 15.0 以上版本的 iPhone 和 iPad， 以及 Android 8.0 以上版本的 Android 裝置。 建議使用最新版本的作業系統以獲得最佳體驗。
遇到技術問題怎麼辦？
如遇到技術問題，請先嘗試重新啟動 App 或更新至最新版本。 若問題持續，請透過電子郵件 (ace@zhenhe-co.com) 聯繫我們， 並附上問題描述、裝置型號和作業系統版本，我們會盡快協助您解決。
功能指南
📅
預約管理
直覺的行事曆介面，輕鬆建立、編輯和管理預約。支援日、週、月檢視模式。
👥
客戶管理
完整記錄客戶資料、服務歷程和偏好，建立長期客戶關係。
📊
業績報表
即時查看營收統計、熱門服務和客戶分析，掌握經營狀況。
📦
庫存管理
追蹤耗材使用、設定安全庫存提醒，管理進貨記錄。
👨💼
員工管理
多員工排班管理、服務分配和業績追蹤（專業版以上）。
🔔
通知提醒
預約提醒、庫存警示等即時通知，不錯過任何重要事項。
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我們的客服團隊很樂意為您提供協助
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