服務條款
最後更新日期：2025 年 1 月 9 日
1. 接受條款
歡迎使用「Onehand 一手通」（以下簡稱「本服務」）。本服務條款（以下簡稱「本條款」） 構成您與 Onehand 一手通（以下簡稱「我們」）之間的法律協議。
使用本服務即表示您同意遵守本條款。如果您不同意本條款的任何部分，請勿使用本服務。
2. 服務說明
本服務是一個工作室管理應用程式，提供以下功能：
- 預約管理：建立、編輯和追蹤客戶預約
- 客戶管理：維護客戶資料庫和服務記錄
- 服務項目管理：設定服務項目、價格和時長
- 庫存管理：追蹤耗材庫存和進貨記錄
- 營運報表：查看營收統計和業務分析
3. 帳號註冊
3.1 資格
您必須年滿 18 歲或在您所在地區具有法律行為能力才能使用本服務。
3.2 帳號安全
- 您有責任維護帳號和密碼的安全
- 您應對帳號下的所有活動負責
- 發現未經授權使用時，應立即通知我們
- 每個帳號僅供一個工作室使用
3.3 帳號資料
您同意提供準確、完整且最新的帳號資料，並在資料變更時及時更新。
4. 訂閱與付款
4.1 方案與費用
本服務提供不同的訂閱方案，各方案的功能和價格詳見我們的定價頁面。我們保留調整價格的權利，但會提前通知現有訂閱用戶。
4.2 付款
- 付費方案採預付制，依選擇的週期（月繳/年繳）收費
- 付款透過第三方支付平台處理
- 訂閱將自動續約，除非您在續約前取消
4.3 退款政策
- 年繳方案：購買後 14 天內可申請全額退款
- 月繳方案：當期已付費用不予退還
- 免費試用期間取消不產生任何費用
5. 使用規範
5.1 允許的使用
您可以將本服務用於管理您的工作室業務，包括但不限於預約管理、客戶管理和營運分析。
5.2 禁止行為
使用本服務時，您不得：
- 違反任何適用法律或法規
- 侵犯他人的智慧財產權或隱私權
- 傳輸惡意軟體、病毒或有害程式碼
- 嘗試未經授權存取系統或其他用戶的資料
- 干擾或破壞服務的正常運作
- 轉售、出租或轉讓您的帳號給第三方
- 使用自動化工具大量擷取資料
- 發送垃圾訊息或進行騷擾行為
6. 智慧財產權
6.1 我們的權利
本服務及其所有內容、功能和技術（包括但不限於軟體、設計、文字、圖形和商標） 均為我們或我們的授權方所有，受著作權法和其他智慧財產權法律保護。
6.2 您的內容
您保留您上傳到本服務的內容（如客戶資料、預約記錄等）的所有權。 您授予我們有限的許可，僅用於提供和改善服務。
7. 資料和隱私
我們如何收集、使用和保護您的資料，請參閱我們的隱私權政策。
您有責任確保您輸入的客戶資料已取得適當授權，並符合相關隱私法規。
8. 服務可用性
8.1 服務維護
我們致力於提供穩定可靠的服務，但可能因維護、更新或不可抗力因素導致服務中斷。 我們會盡可能提前通知計畫性維護。
8.2 服務變更
我們保留隨時修改、暫停或終止服務任何部分的權利，恕不另行通知。
9. 免責聲明
本服務依「現狀」和「可用」基礎提供。在法律允許的最大範圍內，我們不提供任何明示或暗示的保證，包括但不限於：
- 服務將不間斷、及時、安全或無錯誤
- 服務將滿足您的特定需求
- 透過服務獲得的結果將準確可靠
10. 責任限制
在法律允許的最大範圍內：
- 我們對任何間接、附帶、特殊、懲罰性或後果性損害不承擔責任
- 我們的總責任不超過您在過去 12 個月內支付給我們的金額
- 某些司法管轄區不允許限制或排除責任，因此上述限制可能不適用於您
11. 賠償
您同意賠償並使我們免受因您違反本條款或使用本服務而產生的任何索賠、損害、 損失、責任和費用（包括律師費）。
12. 終止
12.1 您的終止權
您可以隨時透過 App 設定或聯繫我們來取消訂閱和刪除帳號。
12.2 我們的終止權
如果您違反本條款，我們可能暫停或終止您的帳號存取權，恕不另行通知。 終止後，您使用本服務的權利將立即停止。
12.3 終止的效果
帳號終止後，我們可能刪除您的資料。建議您在終止前匯出重要資料。
13. 條款修改
我們可能會不時修改本條款。修改後的條款將在本頁面公布，重大變更時我們會透過 App 或電子郵件通知您。 繼續使用本服務即表示您接受修改後的條款。
14. 準據法和管轄
本條款受中華民國法律管轄。因本條款或本服務產生的任何爭議， 雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。
15. 一般條款
- 完整協議：本條款構成您與我們之間關於本服務的完整協議
- 可分割性：如果本條款的任何部分被認定無效，其餘部分仍然有效
- 棄權：我們未能執行本條款的任何權利不構成對該權利的放棄
- 轉讓：您不得轉讓本條款下的權利或義務
16. 聯絡我們
如果您對本服務條款有任何疑問，請透過以下方式聯繫我們：
- 電子郵件：support@onehand.studio
- 網站：https://onehand.quote24.cc